【調達・購買コラム】調達・購買部門に求められる社内コミュニケーション力とは?(日本能率協会)

将来の調達購買のあるべき姿について思考したいあなたへ。

これからの調達購買のあるべき姿を見定め、
ご自身の成長につなげるため、
調達・購買スタッフの方へ情報を提供するコラム。
発想を変えたい時や
ちょっとした仕事の合間にご覧ください。

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(目次)
第1回 『コストダウン実現のカギは、“社内結束力”』
第2回 『調達・購買部門が社内でリーダーシップを発揮するには?』
第3回 『調達・購買部門に求められる社内コミュニケーション力とは?』
第4回 『社内コミュニケーションを高める5つの力(その1)』
第5回 『社内コミュニケーションを高める5つの力(その2)』
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第3回『調達・購買部門に求められる社内コミュニケーション力とは?』

「社内の関係部門と真正面から向き合っていますか?」

目先の問題に追われてしまい、大切なことは後回し。

関係部門から相談されても、
「今、忙しいから、先に進めておいてもらえますか?」
「なにかあったら、フォローしますので。」

忙しいことを言い訳にして、ついこんなふうに対応していないでしょうか。

現実から目を背け、自分達がして欲しいことだけを相手に押し付けても、
うまくいかないですよね。

「“コミュニケーションの質”は、対話する前に決まっている!」

たとえば、あなたが関係部門にある“お願い”をしたとします。

その“お願い“に対して
「わかりました。対応します。」
という答えだったら普通ですね。

でも、
「そうは言っても、うちも忙しいし難しいよね・・・」
という答えが返ってきたとしたら。

あなたの日頃の対応の仕方が、相手の反応に出ていると思いませんか?

一方で、
「○○さんには、いつも助けてもらっているから、喜んで協力するよ!」
という答えが返ってきたとしたら。

それだけで、仕事がうまくいきそうな気がしてきませんか?

第4回へ続く・・・

第1回 『コストダウン実現のカギは、“社内結束力”』
第2回 『調達・購買部門が社内でリーダーシップを発揮するには?』


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